Términos y condiciones

Última revisión: 14 de noviembre de 2026. Estos términos regulan el uso de la web de Garita Sur, de la demo y del piloto gratuito. Al usarlos, aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. Quién ofrece Garita Sur

• Proveedor: Strateia Advisory, RUC 20616826230.
• Contacto: formulario de la página principal.

En este documento, “nosotros” es esa empresa.

2. Qué es Garita Sur

Garita Sur es una aplicación web para el control de acceso en condominios de playa del sur de Lima. Permite emitir invitaciones con código QR, registrar ingresos y salidas con foto, consultar quién está dentro y revisar una bitácora. Estos términos cubren la web informativa, la demo y el piloto.

3. La demo

• La demo usa datos ficticios. Los nombres, placas, lotes y fotos que ves son de ejemplo.
• Funciona sin servidor: lo que hagas queda guardado solo en tu navegador y no llega a nosotros.
• No ingreses datos reales de personas en la demo.
• La demo puede cambiar o dejar de estar disponible sin aviso previo.

4. El piloto gratuito

• El piloto de la temporada 2026-2027 no tiene costo para los condominios seleccionados.
• Los cupos son limitados y postular no garantiza ser elegido.
• Cada piloto se rige por un acuerdo escrito con la junta o la asociación del condominio. Ese acuerdo define el alcance, la duración, el tratamiento de datos y cómo termina el piloto. Si el acuerdo dice algo distinto a estos términos, vale el acuerdo.
• El precio después del piloto, si lo hay, se acuerda con cada junta antes de cobrar algo. Nada se cobra de forma automática.

5. Qué no promete la app

• La app ayuda a la garita, pero no garantiza seguridad absoluta. No evita por sí sola robos, ingresos no autorizados ni otros incidentes.
• El vigilante sigue decidiendo quién entra. La información de la app (QR, placa, estado de cuenta, aprobación del propietario) es un apoyo para esa decisión, no la reemplaza.
• La app está pensada para seguir registrando sin internet, pero eso se valida en garitas reales durante el piloto. Puede haber fallas de conexión, de equipos o del servicio.
• La app informa el estado de cuenta de un propietario, pero no impide el ingreso a su vivienda ni el de sus invitados. Restringir amenidades solo corresponde si la junta lo acuerda.

6. Obligaciones del condominio

Si tu condominio usa Garita Sur, la junta o asociación es responsable de:

• Tener la autoridad para contratar o aprobar el piloto, según su estatuto o reglamento interno.
• Informar a residentes y visitantes que se registran sus datos, con el aviso de privacidad y el cartel de zona vigilada.
• Contar con una base legal para registrar esos datos e inscribir su banco de datos ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
• Capacitar a sus vigilantes y usuarios en el uso correcto de la app.
• Mantener actualizado el padrón de lotes y las personas con acceso.

En el tratamiento de esos datos, el condominio es el titular del banco de datos y nosotros somos encargada del tratamiento. Los detalles están en la política de privacidad.

7. Uso correcto

No uses la web ni la app para actividades ilegales, para registrar datos de personas sin informarles, para intentar acceder a información de otros condominios o para dañar o sobrecargar el servicio. Podemos suspender el acceso a quien lo haga.

8. Propiedad intelectual

El nombre Garita Sur, el diseño y los textos de la web son de la empresa o están usados con autorización. El código de la aplicación es de nuestra titularidad, salvo los componentes de terceros, que se rigen por sus propias licencias. No puedes copiar ni revender la web o la app sin nuestro permiso por escrito. Los datos que cada condominio registra siguen siendo del condominio.

9. Límites de responsabilidad

Respondemos por los daños que causemos por nuestro dolo o culpa grave, y en lo demás conforme a la ley peruana. Como el piloto es gratuito, nuestra responsabilidad por fallas del servicio se limita a lo que diga el acuerdo escrito con cada junta. No respondemos por:

• Decisiones que tome el vigilante, la junta o los propietarios.
• Interrupciones por causas fuera de nuestro control: cortes de energía o de internet, fallas de proveedores o fuerza mayor.
• Datos incorrectos que el condominio cargue en el padrón.

Estos límites no se aplican cuando la ley no permite limitarlos. Nada en estos términos restringe los derechos que la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, te reconoce como consumidor.

10. Venta en línea y Libro de Reclamaciones

Hoy no vendemos productos ni servicios en línea a consumidores. Cuando habilitemos una venta en línea, pondremos el Libro de Reclamaciones virtual en un lugar visible de la web y publicaremos las condiciones de pago, entrega y devolución antes de cobrar.

11. Datos personales

El tratamiento de datos personales se explica en la política de privacidad, que forma parte de estos términos.

12. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La fecha de revisión al inicio muestra la versión vigente. Si el cambio afecta a los condominios del piloto, se lo comunicamos a su junta antes de que entre en vigor.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes del Perú. Antes de iniciar un proceso, intentaremos resolver cualquier diferencia de buena fe y por escrito. Si no se resuelve, serán competentes los jueces y tribunales de Lima. Si eres consumidor, también puedes acudir al Indecopi.

14. Contacto

Para consultas sobre estos términos usa el formulario de la página principal.