Política de privacidad

Última revisión: 14 de noviembre de 2026. Esta política se basa en la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y en su reglamento, el Decreto Supremo 016-2024-JUS. Verificamos su vigencia en la fecha de revisión.

Garita Sur trata datos personales en dos situaciones distintas, y en cada una el papel de la empresa cambia. Está explicado por separado en las secciones 2 y 3.

1. Quién es quién

• Titular de Garita Sur: Strateia Advisory, RUC 20616826230.
• Contacto para temas de privacidad: el formulario de contacto de esta web.

En esta política, “nosotros” es esa empresa.

2. Formulario de contacto de la web

Aquí somos responsables del tratamiento: nosotros decidimos para qué se usan los datos y cómo se guardan.

Qué datos pedimos

• Nombre, rol, condominio y balneario.
• Correo, celular o ambos. Basta uno para que podamos responderte.
• El mensaje que escribas, si lo escribes.

No pedimos DNI, dirección ni fecha de nacimiento. No guardamos tu dirección IP en nuestra base de datos.

Para qué los usamos

• Responder tu consulta o tu postulación al piloto gratuito.
• Coordinar con tu junta o asociación si el piloto avanza.
• Solo si marcas la segunda casilla: enviarte novedades de Garita Sur por correo o WhatsApp. Es un permiso aparte, no obligatorio, y puedes retirarlo cuando quieras con un mensaje al correo de la sección 1 o con el enlace de baja que incluya cada envío, conforme a la Ley 28493.

Base legal

Tu consentimiento. Marcas la casilla antes de enviar el formulario y guardamos la fecha y la versión de esta política que aceptaste. Retirar el consentimiento no afecta lo que ya hicimos antes de que lo retiraras.

Cuánto tiempo los guardamos

24 meses desde tu último contacto con nosotros, o hasta que pidas la baja, lo que ocurra primero. Después los borramos.

Banco de datos

Estos datos forman el banco de datos personales “Contactos comerciales”. Código de inscripción ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD): [COMPLETAR: código de inscripción].

3. Uso de la app por los condominios

Cuando un condominio usa Garita Sur en su garita, la situación es otra.

• El condominio (la junta o la asociación) es el titular del banco de datos de visitas y residentes. Decide qué se registra, por qué y por cuánto tiempo, dentro de lo que permite la ley.
• Nosotros actuamos como encargada del tratamiento: tratamos esos datos por cuenta del condominio, según el contrato o acuerdo del piloto y solo para prestar el servicio.

Qué datos registra la app

• Nombre del visitante.
• Placa del vehículo.
• Lote que visita.
• Fecha y hora de ingreso y salida.
• Foto del ingreso.

La app no usa huella, reconocimiento facial ni otros datos biométricos.

Fotos del ingreso

Se borran a los 30 días por defecto. La junta puede ampliar el plazo hasta 60 días como máximo. Pasado el plazo, la app permite borrar las fotos vencidas.

Qué hacemos nosotros como encargada

• Tratamos los datos solo según las instrucciones del condominio.
• No los usamos para nuestros propios fines ni los vendemos.
• Aplicamos las medidas de seguridad de la sección 6.
• Avisamos al condominio si hay un incidente que afecte esos datos.
• Al terminar el servicio, devolvemos o borramos los datos según lo que el condominio indique.

Qué corresponde al condominio

Informar a los visitantes antes de registrarlos (aviso y cartel de zona vigilada), contar con una base legal para el registro, inscribir su banco de datos ante la ANPD y atender los derechos de las personas. La app incluye un texto de aviso y un cartel imprimible para ayudar con esto.

Si eres visitante o residente

Tus derechos los ejerces ante tu condominio, que es el titular del banco de datos. Si nos escribes a nosotros, derivamos tu solicitud al condominio y lo apoyamos para que la atienda a tiempo.

4. Proveedores y transferencias al extranjero

Usamos proveedores ubicados en Estados Unidos. Eso es una transferencia internacional de datos personales. Los elegimos porque ofrecen medidas de seguridad y contratos de tratamiento de datos, y los datos solo se envían para el fin indicado.

Aparte de estos proveedores, no compartimos tus datos con terceros, salvo que una autoridad competente lo exija por ley.

5. Cookies y almacenamiento local

• Esta web no usa cookies de publicidad ni de analítica. No hay píxeles de seguimiento.
• Cloudflare Turnstile puede usar datos técnicos y almacenamiento del navegador para distinguir personas de bots. Solo se carga en la página con el formulario.
• La app guarda datos en tu navegador (localStorage e IndexedDB): la sesión iniciada, la cola de registros pendientes cuando no hay internet y, en modo demo, datos de ejemplo. Esos datos están en tu equipo; puedes borrarlos desde la configuración del navegador.

Como solo usamos almacenamiento técnico necesario para que el servicio funcione, no mostramos un banner de cookies. Si algún día agregamos analítica o publicidad, pediremos tu consentimiento antes de activarla y actualizaremos esta sección.

6. Seguridad

• Conexión cifrada (HTTPS) en la web y en la app.
• Acceso por roles: cada persona ve solo lo que le corresponde (propietario, vigilante, administración).
• Protección antispam en el formulario y validación de los datos en el servidor.
• Borrado de fotos vencidas y de contactos a los 24 meses.
• Acceso interno limitado a quien lo necesita para dar el servicio.

Ningún sistema es totalmente seguro. Si ocurre un incidente que afecte tus datos, lo comunicaremos a quien corresponda conforme a la ley.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos y cómo.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: pedir que borremos tus datos.
• Oposición: pedir que dejemos de usarlos para una finalidad, por ejemplo las novedades comerciales.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato de uso común, en los casos que prevé el reglamento.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Cómo ejercerlos

Escribe desde el formulario de contacto de esta web. Indica tu nombre, qué derecho quieres ejercer y cómo contactarte. Podemos pedirte un dato adicional para confirmar que eres la persona titular. No tiene costo.

Plazos

Respondemos dentro de los plazos que fija el reglamento de la Ley 29733 para cada derecho, contados desde que recibimos tu solicitud completa. Si necesitamos más tiempo y el reglamento lo permite, te lo avisamos. Si tu solicitud es sobre datos de una garita, la derivamos al condominio, como explica la sección 3.

Si no estás conforme

Puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD), del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, a través de su portal en gob.pe/anpd.

8. Menores de edad

La web no está dirigida a menores de 14 años y no les pedimos datos. Si crees que un menor nos envió datos, escríbenos y los borraremos.

9. Cambios en esta política

Si cambiamos algo importante, actualizaremos la fecha de revisión al inicio de esta página. Las versiones anteriores del consentimiento que diste siguen registradas con la fecha en que las aceptaste.

Para más datos sobre el uso del sitio y de la app, revisa los términos y condiciones.